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【基础教程】入门指导 
发布于：2017-02-03 查看：23233次 发布人：(37)
技巧类别：管家在线版
第一次使用OL在线版，我们可以按下载步骤进行操作：
一、平台操作：【如何操作学习】
（紧急联系在线版管家工作人员电话：18957124911）
二、管家匹配操作：
1、【设置】店铺目录中新建店铺》授权店铺
2、【货品】下载淘宝商品导入，货品菜单下→商品匹配
（基础工作：淘宝后台编好每个不同宝贝的商家编码，不同规格颜色尺码的编码要唯一）
三、管家系统设置：
【业务参数】设置流程，基础设置。系统菜单下→业务参数
【权限设置】为不同的员工和管理组设置权限。系统菜单下→权限配置
【登录账号】为不同的员工设置不同的登录子账号（初始密码为：123456，登录后可以修改）
【设置】→建立1、店铺目录 2、合作物流目录（合作快递） 3、打印模板 4、物流映射（默认所有订单都发什么快递）
如果有根据地区默认不同快递，设置→物流匹配。
如果根据备注要求自动换快递，进入系统菜单→业务参数的备注策略。
如果要自动计算运费，设置→物流资费
四、管家库存设置：
第一次登录管家需设置相应该的库存，仓库只有一个，通常是通过采购入库和盘点入库来完成。
方式一：库存→【入库结算】→【入库审核】（可选） 》完成
方式二：库存→货品盘点→【盘点开单】→【盘点录入】 》完成
方式三：库存→货品盘点→【盘点导入】→【盘点录入】 》完成，可以导入淘宝的库存或者exel表做好库存初始值导入。
五、管家订单流程：
【新建订单】API下载（对接淘宝天猫的下载）、手工新建（线下订单）、EXCEL导入（团购订单）、现款销售（实体门店）
注：API下载，下载后的订单默认进入订单→【原始单】，快捷键F4，需在这个页面进行递交下进入订单审核。
【订单审核】可以修改订单，修改货品、备注、客户信息、物流方式
【二次确认】可选，在业务参数中可关闭和启用。就是常说的财务审核（一般是那种需开票的、或者银行现金方式付款的手工建的单子）
【打单发货】对订单进行打印快递单和发货单，也可以打印电子面单（需在淘宝后台开通菜鸟的电子面单服务）
打单发货页面的右下角 直接发货按钮是系统出库操作，操作后系统里的库存量会自动减少
【出库验货】可选，在业务参数中可关闭和启用。可以进行条码扫描验货 和图片对照验货
【发货确认】可选，在业务参数中可关闭和启用。可以进行打包称重（需连接电子称）
【发货同步】将淘宝上未发货的一键同步发货掉
所以总结下，订单处理流程根据每家公司的不同，可以有不同走向，大概的有四种：
1、简单流程：api下载→原始单递交→订单审核→打单发货，直接发货出库，流程结束。淘宝上要发货掉，操作 订单→发货同步，左侧等待同步点开，勾上要同步的订单，点个按钮 自己联系物流，淘宝上也就发货了。
2、需出库验货的流程：api下载→原始单递交→订单审核→打单发货→出库验货，流程结束。淘宝上要发货掉，操作 订单→发货同步，左侧等待同步点开，勾上要同步的订单，点个按钮 自己联系物流，淘宝上也就发货了。
3、需打包称重的流程：api下载→原始单递交→订单审核→打单发货→发货确认，流程结束。淘宝上要发货掉，操作 订单→发货同步，左侧等待同步点开，勾上要同步的订单，点个按钮 自己联系物流，淘宝上也就发货了。
4、全面严谨流程：api下载→原始单递交→订单审核→打单发货→出库验货→发货确认，流程结束。淘宝上要发货掉，操作 订单→发货同步，左侧等待同步点开，勾上要同步的订单，点个按钮 自己联系物流，淘宝上也就发货了。